Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen. 

1. Rekisterinpitäjä 

 Yrityksen nimi: Hoiva-apu Tamminen 

Yhteystiedot 
Osoite: Dynikinkuja 5 

Postinumero ja toimipaikka: 02920 Espoo 

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa sekä tietosuojavastaava

Yrityksen / henkilön nimi: Hoiva-apu Tamminen/ Marika Tamminen 
osoite: Dynikinkuja 5 
postinumero ja toimipaikka: 02920 Espoo 
puhelinnumero: 0405347585 
sähköposti: marika@hoivaaputamminen.com

2. Rekisteröidyt  

Asiakkaiden perusyhteystiedot säilytetään erillisessä kansiossa.

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus  

Kerään asiakkaan laskutustiedot sekä henkilötiedot onnistuneen asiakaspalvelun tuottamiseksi, muun muassa palveluiden suunnittelu.  

4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot  

Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:  

Asiakkaan perustiedot, kuten nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero. 

Asiakkaan omaisen nimi ja yhteystiedot. 

Asiakkuussuhteeseen liittyvät tiedot, kuten palveluntuottamisessa huomioitavat asiat sekä asiakkuussuhteeseen liittyvät merkittävät tiedot. 

5. Rekisteröidyn oikeudet  

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen: 

marika@hoivaaputamminen.com

Tarkastusoikeus  

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.   

Oikeus tietojen oikaisemiseen 

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot. 

Vastustamisoikeus  

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.    

Poisto-oikeus    

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista. 

Suostumuksen peruuttaminen 

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen. 

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle  

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.  

Valitusoikeus  

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.  

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:  www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html  

6. Säännönmukaiset tietolähteet  

Henkilötietoja saadaan rekisteröidyltä itseltään asiakkuussuhteen syntyessä, palvelun aikana sekä asiakkaan nimeämältä lähiomaiselta tai lailliselta edunvalvojalta. 

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset  

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Hoiva-apu Tamminen ulkopuolelle.   

8. Käsittelyn kesto  

Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin rekisteröidyllä on sopimus Hoiva-apu Tammisen kanssa.   

9. Henkilötietojen käsittelijät  

Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja. Henkilötietoja voi osittain käsitellä myös esimerkiksi kirjanpitäjä, henkilötietojen käsittely tapahtuu asianmukaisesti. 

Kirjallinen aineisto säilytetään lukitussa kaapissa. 

Tietokannoissa olevat henkilötiedot ovat suojattu palomuurein sekä salasanoin. 

10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle  

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. 

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi   

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.